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不悔的奉献

不悔的奉献

春节将至，一年一度的“忙年”又开始了。餐厅和客房作为经营接待的主要阵地，每天都要忙于接待各类团队和散客。尤其是餐厅，酒店的二楼广信厅承担了大多数年会和用餐场地的重任。

元月19日晚，广信厅又迎来了一次艰巨的接待任务，当天晚餐有一个公司的大型年会在广信厅举办，活动很丰富，客人先是进行精彩的节目表演，然后就是21桌的用餐。等到用餐结束已接近晚八点半，由于第二天早上八点，广信厅还有一天的300人会议，这就意味着当晚就必须将第二天的会议台型摆放，才不会影响到第二天会议的正常召开。

晚八点半，除了我们餐厅的全体员工，各部门经理及市场部的全体员工全部赶到了广信厅，大家没有抱怨时间太晚，没有抱怨条桌太重，而是个个撸起袖子努力干，一个半小时的时间“焕然一新”的300人岛屿式台型就“奇迹”般的呈现在了会议客人的面前，连客人都不由得竖起了大拇指。

离开时，已接近晚上十点半，大家都已是精疲力竭。但是，大家脸上都露出了会心的微笑，因为我们用自己的行动赢得了顾客对我们的信任，赢得了顾客对我们的满意。

通讯员：杨钧

2018.1

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